Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web è:

2. Dati raccolti e finalità

Il sito raccoglie dati personali nelle seguenti circostanze:

a) Navigazione del sito

Durante la navigazione vengono automaticamente registrati dai server i seguenti dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, URL di provenienza. Questi dati sono trattati per finalità di sicurezza, manutenzione tecnica e analisi statistica aggregata. Non vengono utilizzati per identificare gli utenti e vengono cancellati dopo 30 giorni.

b) Modulo di contatto

Compilando il modulo di contatto presente sul sito fornirai volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), e il messaggio. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

c) Preventivi e richieste commerciali

In caso di richiesta di preventivo vengono raccolti i dati aziendali necessari (denominazione ente, CIG/RdO, referente) per la preparazione dell'offerta. Base giuridica: esecuzione di contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

d) Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy.

3. Base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica (GDPR)
Risposta a richieste di contatto	Art. 6.1.b — Misure precontrattuali
Preparazione offerte commerciali	Art. 6.1.b — Esecuzione contratto
Sicurezza e manutenzione sito	Art. 6.1.f — Legittimo interesse
Cookie analitici	Art. 6.1.a — Consenso
Cookie di marketing	Art. 6.1.a — Consenso
Adempimenti fiscali e contabili	Art. 6.1.c — Obbligo legale

4. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che operano come responsabili del trattamento con apposito accordo DPA
• Professionisti e consulenti in forma aggregata o anonimizzata
• Autorità competenti, in caso di obbligo di legge

Il sito è ospitato su server in territorio UE (Aruba SpA, Italia). Non sono effettuati trasferimenti sistematici di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

5. Periodo di conservazione

Tipo di dato	Periodo di conservazione
Dati di navigazione (log tecnici)	30 giorni
Messaggi modulo di contatto	24 mesi dall'ultimo contatto
Dati relativi a offerte / contratti	10 anni (obbligo legale)
Preferenze cookie (localStorage)	12 mesi (rinnovato al consenso)

6. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai il diritto di:

• Accesso — richiedere conferma che siano trattati dati che ti riguardano e ottenerne copia
• Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge
• Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina
• Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per il trattamento svolto prima della revoca

Per esercitare questi diritti scrivi a: info@bitcall.it
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

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8. Modifiche alla policy

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